Preguntas frecuentes

V: ¿Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
R: uw betaling es omvangrijk, verwerkt en verzonden wij uw bestelling binnen 12-24 horas. Houd er een rekening mee that Weekenden en feestdagen niet onder deze termijn vallen.

V: Ik moet mijn bestelling wijzigen. ¿Qué puedo hacer con eso?
R: Si u wijzigingen wilt aanbrengen van uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons op. Wij zullen ons het beste doen om aan uw verzoek te voldoen. Houd er echter rekening mee dat zodra uw bestelling door ons magazijn elektronisch is, we geen wijzigingen meer kunnen doorvoeren.

V: ¿Cómo puedo ser el estatus de mi bestelling volgen? ¿Palabras estas palabras?
R: Tu mejor producto es una mayor cantidad de artículos, recibes un correo electrónico con tu número de seguimiento. Con este número de seguimiento podrá encontrar el estado y la ubicación de su paquete. Puede iniciar sesión en su cuenta en un sitio web para conocer el estado de sus mejores libros.

V: Bieden jullie internationale verzending aan?
R: Sí, we bieden weldwijde verzenddiensten aan klanten over de hele weld. Waar u zich ook bevindt, streven wij ernaar uw bestelling op de voorgeschreven locatie f te Leveren.

V: ¿Worden mijn persoonlijke gegevens beheerd?
R: ¡Absolutamente! De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor ons van het grootste belang. We hanteren strikte Privacy- en gegevens beschermingsregels om de verwijdering y veiligheid van uw gegevens te beïnvloeden.

V: ¿Qué puedo hacer als mijn bestelling naar het verkeerde adres wordt verzonden?
R: Si lo más destacado de la palabra en verzonden y onderweg es het naar het verkeerde adres, moeten we u helaas mededelen that wet verzendadres niet kunnen wijzigen. Controle uw verzendgegevens herhaaldelijk voordat uw bestelling plaatst om een ​​correcte apalancamiento te garanderen.

V: ¿Kan ik mijn bestelling annuleren?
R: Houd er rekening mee that we streven naar een geplaatste bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Afhankelijk van de status van uw bestelling is annuleren mogelijk niet mogelijk. Neem contacto directo con onze klantenservice y uw bestelling wilt annuleren. Wij zullen ons het beste doen om u te helpen.

V: ¿Kan ik artikelen en mijn bestelling ruilen?
R: Momenteel hebben wen geen ruilservice. Mocht u echter niet tevreden zijn met een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice. Le ayudaremos a ahorrar dinero con el proceso de devolución.